Ako riešiť konflikty v rodinných podnikoch

Rodinné podniky sú organizačným modelom, ktorý môže byť veľmi úspešný, ak sa vykonáva dobré obchodné riadenie a existuje spoločná dohoda medzi všetkými, ktorí sú jeho súčasťou. Napriek tomu sa však môže stať aj jedným z hlavných zdrojov konfliktov medzi pracovníkmi, a to buď kvôli konfliktným záujmom na pracovisku, alebo napätím medzi nimi v ich osobnom živote. Venujte pozornosť nasledujúcemu článku, objavte užitočné tipy na riešenie konfliktov v rodinných podnikoch a zabezpečenie ich správneho fungovania.

1

Prijatie určitých rozhodnutí, ako napríklad vytvorenie profesionálnych hierarchií, definovanie odmien, definovanie funkcií a privilégií, umožnenie začlenenia niektorých rodinných príslušníkov a nie iných, sú niektoré z hlavných situácií, ktoré zvyčajne spôsobujú problémy v rodinných podnikoch . Keď tieto konflikty vznikajú, je potrebné ich rozpoznať, konfrontovať a pokúsiť sa ich vyriešiť prostredníctvom dialógu a zdieľania názorov a úvah.

2

Zásadným krokom pri riešení konfliktov v rodinných podnikoch je, že zainteresovaní ľudia majú schopnosť oddeliť osobné vzťahy profesionálov, ako aj zamerať sa výlučne na záujmy spoločnosti, pričom sa vyhýbajú ich konkrétnym pozíciám a potrebám. Týmto spôsobom nájdete dobrý spôsob, ako nájsť riešenia, ktoré sú prospešné pre všetkých členov a predovšetkým pre správne fungovanie spoločnosti a jej budúci úspech.

3

Podobne, ako v každom inom type spoločnosti, v rodinných podnikoch musí existovať jasná a presná organizácia. Musí uvádzať, aká je pozícia každého z členov zapojených do riadenia, pričom sa v prvom rade zakladá na postavení a právomoci zakladateľa alebo maximálnej autority spoločnosti. Týmto spôsobom bude existovať číslo, ktoré bude zodpovedné za sprostredkovanie v prípade pracovných konfliktov, zvládne situáciu a nájde najlepšie riešenie pre spoločnosť a pracovníkov.

4

Pri mnohých príležitostiach však veci nie sú dobre definované a ľudia, ktorí sú súčasťou rodinného podniku, nie sú schopní riešiť tento problém a dosiahnuť spoločný bod. Potom, keď najlepšou možnosťou na riešenie rodinných konfliktov je najímanie služieb konzultanta alebo externého experta, ktorý bude mať svoje vlastné kritériá na nedostatok afektívnej väzby s rodinou a zainteresovanými ľuďmi.

5

Mediácia a neutrálne hodnotenie je vždy bezpečnou stávkou pre tie rodinné podniky, ktoré chcú zostať nad vodou, ale nemôžu to dosiahnuť sami. Aby to však prinieslo dobré výsledky, je nevyhnutné, aby všetci členovia rodiny boli ochotní dodržiavať nové smernice, robiť chyby a robiť zmeny, ktoré externý odborník považuje za vhodné.

6

Ak chcete získať užitočné a podrobnejšie informácie o riešení konfliktov v rodinných podnikoch, ako aj o kľúčových faktoroch ich úspechu, odporúčame Vám, aby ste si túto bezplatnú príručku pre EAE Business School prečítali.