Ako sa naučiť počúvať

Jedným z najväčších nedostatkov človeka je, že hovoríme viac než to, čo počujeme . To môže znamenať problém pri vytváraní vzťahu dôvery s ostatnými, ako aj pri vytváraní toho, že ľudia nepočítajú s nami, že odhalíme situáciu alebo problém, v ktorom sa ocitnú. Keď hovoríme, máme radi, aby osoba, ktorá stojí pred nami, venovala pozornosť a my musíme zodpovedať našej pozornosti. Počúvanie je cnosť, ktorá nám umožňuje zachytiť to, čo počujeme, analyzovať prijaté informácie a robiť rozhodnutia alebo formulovať názory objektívnejším spôsobom. Ak ste si všimli, že nevenujete pozornosť, alebo ak vám niekto povedal, že nikdy nepočúvate, alebo že nedovoľujete ostatným hovoriť, v tomto článku .com vysvetľujeme, ako sa naučiť počúvať .

Prestaň myslieť na teba

Aj keď to znie trochu prudko, musíme vedieť, ako sa zamerať na ostatných a vedieť, kedy by sme mali byť na nich pozorní, aby im pomohli. Rovnako je dôležité zamerať sa, keď vám niekto dá vysvetlenie v akomkoľvek kontexte, pretože iná osoba si môže myslieť, že vám nezáleží na tom, čo vám vysvetľuje a môže sa cítiť urazený. Obvykle nájdeme dva typy ľudí:

• Tí, ktorí nepočúvajú, pretože majú ťažkosti so zameraním na to, čo im druhá osoba vysvetľuje, sú ľahko rozptýlení, alebo majú tendenciu sa od rozhovoru odpojiť, keď s nimi niekto hovorí o niečom, čo ich zaujíma.
• Tí ľudia, ktorí nedovolia ostatným hovoriť, alebo ktorí neustále prerušujú, bez toho, aby nechali druhú osobu dokončiť svoje vysvetlenie. Sú to ľudia, ktorí zvyčajne premýšľajú o veciach, ktoré sa im stávajú, a nestarajú sa o to, čo im iní hovoria, ale vždy porovnávajú situácie alebo skúsenosti, ktoré vznikajú v rozhovore a porovnávajú ich vlastné.

Snažte sa byť vnímavý

V rozhovore je séria verbálnych a neverbálnych signálov, ktoré vyjadrujú váš záujem o odosielateľa. Používajú sa vo väčšine prípadov nedobrovoľne a spontánne, aby ukázali, že sledujete konverzáciu a že to, čo počúvate, vás zaujíma. Preto zameranie sa na prijatie tejto sady signálov umožní druhej osobe vnímať váš záujem a uvedomiť si, že naozaj počúvate.

Slovné znaky

Sú to tie zvuky alebo slová, ktoré zapracujeme paralelne s vysvetleniami druhej osoby, bez toho, aby sme ju prerušili. Je veľmi ľahké pochopiť tento typ správania, ak si myslíte, že telefónny hovor, v ktorom nemôžete vidieť druhú osobu, ale robiť malé zásahy, takže viete, že dávate pozor.

Neverbálne signály

Je to v podstate reč tela . Musíme sa pozrieť na osobu, aby si uvedomil, že venujeme pozornosť, kývneme, robíme tváre, ktoré ukazujú, že rozumiete situácii a že vás zaujíma to, čo počúvate. Je to jeden z najdôležitejších aspektov naučiť sa počúvať. V tomto článku vám ukážeme, ako komunikovať s rečou tela.

Snažte sa byť empatický

Empatia je cnosťou vedieť, ako sa dostať do situácie inej osoby, pochopiť, čo sa s nimi deje, ako sa cítia a byť si vedomí mnohých vecí, ktoré nemôžeme vyjadriť slovami. Na to je nevyhnutné pozorne počúvať a pred tým, ako sa vydáme k nášmu názoru, prerušíme alebo na ne rýchlo zareagujeme, musíme myslieť a snažiť sa pochopiť, čo nám táto osoba odhaľuje. Je to zásadný krok, aby ste sa naučili počúvať, ako aj aby boli efektívni, pokiaľ ide o pomoc niekomu. V tomto článku vysvetľujeme, ako byť empatickou osobou.

Hovoriť viac neznamená komunikovať viac

Hovoriť viac nie je to isté ako vedieť viac, hovoriť viac neznamená byť šéf, hovoriť viac neznamená hovoriť viac vecí ... To je pravda, lepšie hovoriť viac s menej, než hovoriť veľa povedať málo. Odrážajte, premýšľajte, otáčajte veci okolo seba, a keď ste si po počúvaní objednali myšlienky vo vašej hlave, porozprávajte sa. Naučiť sa počúvať tiež pomôže tomu, čo hovoríte, dáva zmysel. Preto počúvanie nám umožní vyjadriť svoje názory alebo vyjadriť naše myšlienky koherentným spôsobom, aby druhá osoba videla, že sme pochopili, čo nám vysvetlil, a zároveň sme schopní prispieť niečím užitočným v reakcii.

Počúvajte a rozmýšľajte

Na druhej strane, naučiť sa počúvať tiež znamená vedieť, či osoba žiada o náš názor, alebo len odhaliť argument alebo vysvetliť situáciu, ktorú zažil. Niektorí ľudia to môžu považovať za nepríjemné, ak poskytneme svoj názor, keď o to nepožiadali. Preto musíme vedieť, kedy musíme počúvať a kedy musíme počúvať a poskytovať naše rady. Za normálnych okolností sa o to bude pýtať človek, ktorý chce náš názor, zatiaľ čo inokedy by sme mali počúvať, bez toho, aby sme išli ďalej. Deje sa to preto, že niekedy musíme veci vysvetliť len preto, aby sme sa mohli otvoriť, bez toho, aby sme museli hľadať pomoc alebo radu. Naopak, môže sa stať, že sme mali problém a že hľadáme pomoc niekoho, kto nám dá radu alebo nám poskytne názor na tento problém.