Ako používať sociálne siete na predaj

Predaj prostredníctvom sociálnych sietí je čoraz viac využívaný spoločnosťami, pretože produkt alebo služba môže osloviť viac verejnosti, než by mohla dosiahnuť prostredníctvom iných reklamných kanálov. Ide o nový spôsob propagácie produktov alebo služieb, v ktorých je stanovisko a kritérium užívateľov sietí nevyhnutné na dosiahnutie požadovaných cieľov.

Online marketing je nový spôsob chápania reklamy. Spoločnosti musia dobiehať, aby zvýšili svoj predaj, a že na to môžu využiť maximálne možné kanály. Bežná reklama je kombinovaná s reklamou samotných užívateľov, s názormi, ktoré vytvárajú o produktoch alebo službách na Facebooku, YouTube, blogoch atď. V .com vysvetľujeme, ako môžete propagovať svoje produkty alebo služby a ako efektívne využívať sociálne siete .

Nový spôsob predaja

Sociálne siete poskytujú možnosť predávať produkty alebo služby viacerým používateľom, ktorí sú navzájom prepojení. Táto hyperkonektivita by sa mala používať v prospech predaja výrobku alebo služby. Nezohľadnenie tohto diferenciačného faktora môže byť vážnou chybou, zlý komentár k produktu alebo službe môže fungovať ako požiar v sieti a má katastrofálne následky.

Preto je dôležité využiť tento faktor v náš prospech. Podpora dobrého názoru v sieťach o našom produkte alebo službe sa môže stať najlepšou reklamnou kampaňou za veľmi nízku cenu, kľúčom je počúvať používateľov a určiť, aké sú ich potreby. YouTube je plný recenzií o mnohých produktoch, ak sa pozriete na to, čo si užívatelia myslia o produktoch, s ktorými chceme predávať, môžeme ho vylepšiť s prihliadnutím na to, ako kvalifikujú našich konkurentov.

Ak vyriešime potrebu alebo nedostatok s daným produktom alebo službou a dáme ich do služby používateľom, aby sme sa k nim vyjadrili a zverejnili ho v sieťach, bude to mať multiplikačný efekt, ktorý vytvorí zvedavosť ostatných používateľov a tlačí ich na nákup, test a preskúmanie, ktoré spôsobia, že pôjde o vírus. Už máme plnohodnotnú marketingovú kampaň, ktorú vykonávajú samotní užívatelia.

Kroky na predaj na sociálnych sieťach

Akonáhle ste si uvedomili potenciál, ktorý môžete mať pre svoje podnikanie predávať prostredníctvom sociálnych sietí, stačí ich použiť na svoj účel. Preto je dôležité, aby ste postupovali podľa nasledujúcich krokov:

Staňte sa viditeľnými v sociálnych sieťach

Vytvorte firemné profily v rôznych sociálnych sieťach, musíte sa postarať o estetiku, vytvoriť firemný obrázok, ak ho ešte nemáte. Musí byť aktívny, to znamená, že musí byť často živený obsahom súvisiacim so značkou a sektorom, o ktorý sa užívateľ postará a predovšetkým sa musí zohľadniť jeho názor. Musíte s tým mať priamy kontakt, zlepšiť interakciu s propagačnými akciami, uľahčiť ukážky produktu alebo prednášať alebo bezplatné kurzy. Nezabudnite, že nie všetky sociálne siete sú rovnaké, preto musíte obsah prispôsobiť každému z nich.

Povzbudzujte svojich používateľov, aby hovorili o produkte alebo službe

Ak uľahčíme našim používateľom prístup k našim produktom alebo službám, môžeme ich požiadať, aby sa k nim vyjadrili prostredníctvom sietí alebo blogov. Existuje mnoho "vplyvníkov" alebo užívateľov, ktorí majú mnoho nasledovníkov, ktorí si cenia ich názor na ich nestrannosť a poctivosť. Musíte identifikovať tých, ktorí sú oboznámení s vaším sektorom a ponúknuť vzorky alebo dať ich do kontaktu s vaším produktom alebo službou, aby si ich mohli uvedomiť v sociálnych sieťach. Je zrejmé, že ak budeme podporovať produkt dobrej kvality, bude hodnotenie dobré a tie, ktoré sú negatívne, by sa mali použiť na zlepšenie nedostatkov produktu alebo služby.

Postarajte sa o imidž značky a vaše sociálne profily

Je dôležité, aby sme vedeli, ako využiť zdroje, ktoré máme v sociálnych sieťach, aby sme zvýšili propagáciu produktu alebo služby. Okrem toho, okrem dobrého imidžu spoločnosti, je dôležité poskytovať kvalitný obsah, postarať sa o obrazy, ktoré sú zavesené, a uchýliť sa k videám, na ktorých je možné vidieť fungovanie produktu alebo služby, a ktoré riešia možné pochybnosti, že potenciálny klient Mohol by som o tom mať.

Online zákaznícky servis

Užívatelia musia byť obsluhovaní prostredníctvom tých istých kontaktných prostriedkov, cez ktoré majú prístup, a preto, ak majú prístup cez sociálne siete prostredníctvom nich. Nezanedbávajte ich a ak je to potrebné, poverte niekoho, aby sa o túto potrebu postaral. Komunikácia musí byť rýchla a plynulá, inak užívateľ zmení výrobok alebo dodávateľa.

Posúdiť možnosť vytvorenia elektronického obchodu

Je zaujímavé, že si cení možnosť vytvorenia internetového obchodu. Je to veľmi užitočný nástroj, ktorý používa čoraz viac ľudí. Komfort je rozhodujúcim faktorom pre nákup, ktorý má byť spotrebovaný.

Ako mať konkurenčné webové stránky

Ďalšou z najdôležitejších vecí na to, aby sme mali online prítomnosť, okrem sociálnych sietí, je vytvoriť silnú firemnú webovú stránku, na ktorej by sa mali objaviť:

Firemný imidž a logo značky.

Vizuálna a atraktívna domovská stránka.

Malo by to byť stránka jednoduchej navigácie, jasná a uľahčujúca užívateľovi rýchly a jednoduchý prístup k požadovanému produktu alebo obsahu.

Prepojenie s firemnými sociálnymi profilmi.

Firemný blog

Vstupné stránky alebo vstupné stránky, ktoré propagujú produkt alebo službu, a sú zahrnuté v kampaniach s organickým určovaním polohy (SEO) alebo online marketingových kampaniach vo vyhľadávačoch, ako je napríklad Google.

Internetový obchod, alebo, ak to nie je možné, rozsiahly katalóg produktov a služieb s vynikajúcimi obrázkami, rozsiahlymi popismi a propagačnými videami.