Ako vrátiť výrobok zakúpený prostredníctvom internetu

Niekedy je dezinformácia pre spotrebiteľa veľkou prekážkou. Nenechajte sa zmiasť, ak si kúpite v susedstve alebo v mestskom obchode, obchodník nie je povinný vrátiť vám peniaze; ak si kúpite produkt na internete, sú povinní túto sumu vždy vrátiť . Za to budete musieť poslať položku na miesto, kde ste ju kúpili. .com vás prevedie, aby ste mohli produkt vrátiť a vrátiť peniaze.

1

Nakupovanie cez internet pre pohodlie je čoraz častejšie. Obchod je povinný vrátiť peniaze, pokiaľ sa nezaoberajú predmetmi ako spodná bielizeň, nahrávky, počítačové hry, denníky a časopisy.

2

Keď dostanete produkt, ktorý sa vám nepáči, prvým krokom k vráteniu peňazí je odoslanie položky na rovnakú adresu, z ktorej ju dostanete. Ak máte pochybnosti, údaje budú uvedené na faktúre alebo môžete tiež skontrolovať jeho webovú stránku.

3

Pred odoslaním balíka musíte do neho pripojiť návratový formulár . Formulár bude buď v rámčeku, ktorý ste dostali, alebo na internetovej stránke spoločnosti.

4

Môžete poslať článok pravidelnou poštou, certifikovanou, urgentnou atď. Ak však balík vrátite, pretože ho nechcete, náklady na dopravu budú vaše; ak je to preto, že to nie je presne položka, ktorú ste si objednali, náklady na dopravu budú musieť zaplatiť predajne.

5

Produkt nie je možné vrátiť, keď chceme. Tam sú niektoré termíny, ktoré sú všeobecne 7 dní. Nenechajte si to ujsť!

6

Nakoniec, ak to bolo viac ako mesiac a nákup ste nedostali doma, obráťte sa na obchodníka a zistite, či sa vyskytla chyba. Môžete si vybrať, či chcete produkt ponechať alebo vrátiť a vrátiť sumu.